1990年ごろまで観光業界は成長期でした。その観光業界は、受け入れる側（宿）の体制があれば集客ができました。
2000年を迎え観光産業は成熟期、普通のサービス提供だけでは物足りなさを感じる顧客が多くなっています。新規顧客を再来顧客にするには「何か」をプラスする必要があります。
新規顧客ばかりでは売り上げは安定せず、宣伝広告費も下げられませんね。
お客様がまた行きたいと思わせる何かを一緒に探していきましょう。
アンクレスでは経営者の小さなお悩みごとを解決し、すっきりとした気持ちでお客様をお迎えするお手伝いをいたします。
悩み続けることはこころに負担がかかります。どんな些細なことでも「もやもや」があるならば、ぜひご一報ください。